B2B-де лид қанша тұрады және баға неге байланысты

Бәрі содан шығатын формула

Лидтің құны – кезең ішінде арнаға кеткен шығыс, сол кезеңдегі өтінімдер санына бөлінген. Шығысқа тек жарнама бюджеті емес, сервистерге жазылымдар, орындаушының жұмысы, түскен хабарламаларды талдайтын қызметкердің уақыты да кіреді. Тек бюджетті санасаңыз, сан әдемі, бірақ пайдасыз болып шығады.

Формуладан нарықтың орташа көрсеткіштері неге жұмыс істемейтіні бірден көрінеді. Алым сіздің мөлшерлемеңізге және сіздің командаңызға байланысты, бөлгіш – сіздің нишаңыздағы қанша адамның ай ішінде сұранысты тұжырымдайтынына. Екі шама да сіздікі, және бірде-бірі өзге адамның есебінен алынбайды.

Сіз лид деп нені атайсыз

Сандардағы алшақтықтың жартысы арналарға емес, анықтамаға қатысты. Лид деп жарнамадағы кликті де, толтырылған форманы да, табылған жария сұранысты да, менеджер сөйлескен біліктілігі расталған байланысты да атайды. Біріншісі мен соңғысының арасындағы баға айырмасы екі ондық ретке дейін жетеді.

Біз өтінім деп адам өз міндетін сипаттаған табылған жария хабарламаны атаймыз: бастапқы мәтінімен, автордың сілтемесімен және 1-ден 100-ге дейінгі релеванттылық балымен. Бұл – расталған мәміле де, әңгімелесуге келісім де емес, және біз бірін екіншісі ретінде көрсетпейміз. Арналардың бағасын салыстырғанда алдымен анықтамаларды теңестіріңіз, әйтпесе салыстыру мағынасыз.

Мониторинг сервисінде өтінімнің бағасы қалай есептеледі

Ол бөлу арқылы есептеледі: тарифтің айлық құны ай бойы табылған өтінімдер санына бөлінеді. Жоғарғы пакетте бақылауда 1000 чат тұр. Өтінімнің бағасы доллардың төрттен біріне дейін түсуі үшін платформа айына мыңнан астам өтінім табуы керек, яғни тәулігіне бірнеше ондаған. Жөндеу, логистика немесе маркетинг сияқты кең бағытта мұндай ағынға жетуге болады.

Тар бағытта өтінім бірнеше есе аз болады, ал өтінімнің бағасы пропорционалды түрде өседі. Бұл – ұсақ қаріппен жазылған ескертпе емес, арифметика: айына жүз өтінім болғанда сол жазылым өтінімнің бағасын бір ондық ретке жоғары береді. Сондықтан осы тіркестегі «бастап» деген сөз – маркетингтік сөз емес, ауқымның төменгі шегі.

Жазылымның экономикасы жарнамадан неге өзгеше

Жарнамада лидтің бағасы көлеммен бірге өседі: көрсетілім көбірек керек болған сайын, келесі қамту қымбаттайды, ал айдың соңындағы өтінімнің құны басындағыдан жоғары. Жазылымда шығыс тіркелген, сондықтан ай ішіндегі әр келесі өтінім орташа бағаны төмендетеді.

Осыдан практикалық қорытынды шығады. Жарнамада тәуекел – бюджеттің нәтижеден бұрын таусылуы. Жазылымда тәуекел басқа: нишада жария сұраныстардың қажетті көлемі жай ғана болмауы мүмкін. Бірінші тәуекелді сынақ бюджетімен тексереді, екіншісін – сынақ кезеңімен, және екіншісі арзанырақ тексеріледі.

Өз саныңызды 5 күнде қалай есептеуге болады

Тәртібі қарапайым. Тегін кезеңді алыңыз: 5 күн, 150 чатқа дейін, картасыз. Платформа осы күндері қанша өтінім тапқанын санаңыз, 6-ға көбейтіңіз – сынақ көлеміндегі айлық шаманы аласыз. Одан әрі қажетті тариф құнын осы санға бөліңіз: нарықтың орташа бағасы емес, сіздің өтінім бағаңыз шығады.

Екінші есеп біріншіден маңыздырақ. Жазылым құнын бір мәміледен түсетін пайдаға бөліңіз – нөлге шығу үшін айына қажет мәмілелер санын аласыз. Егер мәміледен түсетін пайда жазылымнан көп болса, бір мәміле жеткілікті, ал сан бірден аз болып шығады. Чегі сирек әрі қымбат нишаларда көбіне тоқсанына бір мәміле жеткілікті болады.

Нарықтың орташа лид бағасы неге дерлік пайдасыз

Салалық шолулардағы сандар ондаған есе шашыраңқы, және себебі зерттеулердің сапасында емес. B2B-де «лид» сөзімен мүлде әртүрлі нәрсені түсінеді: формадағы анонимді кликтен бастап шешім қабылдаушы тұлғамен келісілген кездесуге дейін. Анықтама бекітілмегенше, салыстыратын ештеңе жоқ.

Екінші себеп – цикл ұзақтығы. Шешім айлап қабылданатын нишаларда ағымдағы айдағы өтінімдердің бір бөлігі жарты жылдан кейін ақшаға айналады, ал шығысты жүгінулер санына бөлу сөзсіз асыра көрсетілген санды береді.

Үшінші – сұраныс құрылымы. Тар нишада әлеуетті клиенттер физикалық түрде аз, және мәміле экономикасы тамаша болғанда да байланыс бағасы жоғары. Кеңде бәрі керісінше. Сондықтан жалғыз мағыналы орташа – бірнеше ай бойы есептелген өзіңіздің орташаңыз.

Өтінімнің өз бағасын қалай есептеу керек және қателеспеу

Шығысқа тек жарнама бюджеті емес, бәрі кіреді: орындаушының жұмысы, сервистер, жүгінулерді өңдейтін қызметкердің уақыты. Әйтпесе бүкіл жұмысты адам істейтін арна тегін болып көрінеді.

Жүгінулерге алғашқы мазмұнды байланысқа жеткендері ғана кіреді. Жарамсыз телефон нөмірі бар өтінім, оған қанша төленсе де, өтінім емес. Алынып тасталғандардың санын бөлек тіркеу керек: әдетте әдемі есеп пен шындық арасындағы айырма дәл сонда жасырынады.

Есепті айлап, кемінде тоқсан бойы жүргізу керек. Бір ай ештеңе көрсетпейді: маусымдылық, менеджердің демалысы және бір ірі мәміле суретті кез келген арнадан күштірек бұрмалайды.

Өтінімнің бағасы күткеннен жоғары шықса, не істеу керек

Алғашқы реакция әдетте қате: бюджетті қысқарту. Ол көлемді азайтады, бірақ бағаны емес, өйткені себеп дерлік әрдайым арнада емес, жүгінуден кейін не болатынында жатыр. Кері ретпен тексеру керек: алдымен өңдеуді, сосын алынып тасталғандарды, ең соңында арнаның өзін.

Екінші қадам – жүгінулерді түрі бойынша бөлу. Қымбат орташа екі топтан құралатыны жиі шығады: арзан мақсатсыздар мен қымбат, бірақ сатып алатындар. Сонда міндет орташаны төмендетуде емес, бірінші топтан бас тартуда.

Үшінші – мерзімге қарау. Мәміле циклінің толық емес кезеңі үшін есептелген өтінім бағасы әрдайым асыра көрсетілген, өйткені шығыс жұмсалып қойған, ал түсімнің бір бөлігі әлі келмеген.