XMBoost или Telemetr: в чём разница

Что делает Telemetr

Telemetr – сервис аналитики Telegram-каналов. Каталог насчитывает более 8 миллионов каналов, статистика ведётся с 2017 года. Сервис показывает динамику подписчиков, охваты, ставит метки о накрутке и умеет отслеживать упоминания заданных слов – например, названия бренда – в публикациях.

Типовые задачи, под которые его берут: выбрать канал для рекламы, проверить площадку на накрутку перед оплатой, следить за упоминаниями компании и конкурентов, изучать контент в нише и оценивать её объём.

Это сильный инструмент медиапланирования и репутационного наблюдения. Единица его работы – канал и публикация, и все ответы он даёт в этих терминах.

Что делает XMBoost

XMBoost читает открытые чаты – не каналы. Разница принципиальная: в канале говорит автор, в чате говорят люди, и именно там появляется фраза «ищу подрядчика», «посоветуйте, кто делает», «нужен человек на задачу». Платформа отделяет такой запрос от рекламы, вакансии и обсуждения по смыслу, а не по ключевому слову, оценивает его от 1 до 100 и отдаёт заявку в рабочий чат.

Каталог источников – 108 119 чатов, за всё время найдено 1 097 409 заявок. Запуск занимает около двух минут: платформа читает сайт и сама собирает описание проекта, под которое подбираются чаты; черновик остаётся поправить руками.

Единица работы здесь – сообщение конкретного человека, а не публикация площадки. Поэтому и результат измеряется иначе: не охватом, а числом запросов и скоростью, с которой на них ответили.

Мониторинг упоминаний и поиск запросов – разные вещи

Это место путают чаще всего. Мониторинг упоминаний отвечает на вопрос «где написали про нас» и требует, чтобы вас уже знали: без упоминания бренда он молчит. Поиск запросов отвечает на вопрос «кому сейчас нужно то, что мы делаем», и работает ровно тогда, когда о вас ещё не слышали.

Для компании, которая ищет новых клиентов, второе важнее: человек, который пишет «посоветуйте студию», вашего названия не знает и в мониторинг упоминаний не попадёт никогда – ни при каких настройках.

Практическое следствие: мониторингом упоминаний хорошо мерить известность и репутацию, но плохо наполнять воронку. Эти две задачи стоит держать раздельно и не ждать от одного инструмента обеих.

Когда что подходит

Что мы не обещаем

Мы не гарантируем количество заявок: оно зависит от того, сколько запросов реально появляется в нише, а это величина рынка, а не настройка платформы. Мы не читаем личные переписки и закрытые группы, не собираем базы контактов и не пишем от вашего имени – AI-агент выключен по умолчанию.

Проверить объём спроса в своей нише можно за 5 дней бесплатно, до оплаты и без карты, на 150 чатах. Небольшое число заявок в тесте – это тоже ответ, и он экономит деньги.

Аналитика каналов и поиск заявок решают разные задачи

Сервисы аналитики Telegram отвечают на вопрос «где размещаться»: они показывают охваты, динамику подписчиков, стоимость рекламы и позволяют сравнить площадки между собой. Это работа медиапланировщика, и делают они её хорошо.

Мониторинг открытых чатов отвечает на другой вопрос: «кто прямо сейчас написал, что ему нужна услуга». Здесь не важны охваты площадки, важен смысл отдельного сообщения и то, насколько быстро вы на него ответите.

Путаница между двумя задачами стоит денег в обе стороны. Покупая аналитику ради заявок, вы получаете таблицы вместо клиентов. Покупая мониторинг ради медиаплана, вы получаете поток сообщений, из которого невозможно построить размещение.

Как выбрать, если бюджет только на одно

Начните с того, откуда у вас сейчас приходят клиенты. Если продажи идут через размещение рекламы у блогеров и в каналах, деньги логичнее вложить в аналитику: она снижает цену ошибки при выборе площадки, а ошибка там дорогая.

Если продажи идут через личные разговоры, рекомендации и ответы на запросы, аналитика площадок не изменит ничего. В этом случае полезнее инструмент, который находит сами запросы.

Есть и третий вариант, самый частый: не понятно, откуда идут клиенты. Тогда до любой покупки стоит потратить пару недель на учёт источников вручную. Это неприятная работа, но она экономит месяцы подписки на инструмент, решающий не вашу задачу.

Что спросить у себя до подписки на любой из двух

Первый вопрос: какая задача сейчас стоит острее – выбрать площадку для размещения или найти людей с запросом. Инструменты решают разное, и совмещать их в одной подписке не получится.

Второй: кто в команде будет с этим работать. Аналитике нужен человек, который умеет читать цифры и планировать размещения. Мониторингу нужен тот, кто быстро отвечает на сообщения. Это разные люди и разное рабочее время.

Третий: как вы поймёте через месяц, что подписка окупилась. Договоритесь о критерии заранее и запишите его. Без этого спор пойдёт не о результате, а о том, что считать результатом.